Гостевая книга
Оставьте свои отзывы или пожелания о работе нашего Дельфинария:
Заголовок *
Имя *
E-mail
Текст сообщения *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

кристина: вопрос

Здраствуйте хотела спросить мы из Иваново и хотели бы вас посетить, но к сожалению не знаем как до вас добраться( У вас есть фирменные туры из Иваново где поездка осуществляется 12 апреля а в какое время? и набралось ли это количество 17 человек?и если у нас не получится то скажите с воим ходом от вашего автовокзала как добраться?на каком автобусе или маршрутке доехать и где выходить?

Здравствуйте! Ближайший тур из Иваново состоятся 12.04. Стоимость тура 1000 рублей.
В стоимость тура входит:
1. Шоу-программа "Созвездие дельфина" с участием морских животных: Белых полярных китов, черноморских дельфинов и северных морских котиков!
2. Экскурсия в Студию живых тропических бабочек.
3.Комплексный обед
4. Проезд

Сбор группы чаще всего происходит на бульваре Кокуй. Выезд из Иваново в 11-00. Приезжаем обратно в 19-00.
На данный момент в автобусе осталось 2 свободных места.
Запись на поездку осуществляется по телефону 8(4932)50-56-55 офис продаж Ярославского дельфинария г.Иваново

Добраться до Ярославского дельфинария можно и своим ходом на автобусе №104 следующему по маршруту «Ярославский вокзал – п. Дубки». Время в пути 25 мин.

Расписание автобуса №104:

Отправление от автовокзала:
5.30, 5.55, 6.30, 6.55, 7.30, 7.55, 8.30, 8.55, 9.30, 10.25, 11.25, 12.25, 13.25, 13.55, 14.25, 14.55, 15.25, 15.55, 16.25, 16.55, 17.25, 17.55, 18.55, 19.55, 20.55, 21.55.

Отправление из п. Дубки:
6.00, 6.25, 7.00, 7.25, 8.00, 8.25, 9.00, 9.25, 10.00, 10.55, 11.55, 12.55, 13.55, 14.25, 14.55, 15.25, 15.55, 16.25, 16.55, 17.25, 17.55, 18.25, 19.25, 20.25, 21.25, 22.25.

08. 04. 2014

Нина: отзыв-пожелание

Мы побывали у Вас 29.03.2014 Группа 20 человек, в основном -дети до 10 лет.Проехали 500км,чтоб побывать на представлении.Все понравилось-прием,шоу-программа,Спасибо! Но хотелось бы, чтоб по окончании шоу-программы не 3 приза разыгрывалось.В зале были в основном дети, кидали мячики они,можно конечно вытащить еще с десяток мячиков- в приз- воздушный шар от дельфина.Это не меньше бы было у них восторга, чем катание с дельфином.Мячики остались в бассейне-может произвольно дать дельфинам с ними поиграть минутки 2-3. красивое было бы окончание программы -это понравилось бы не только детям ,но и взрослым. От всей души желаю всему коллективу дельфинария творческих успехов и процветания.

31. 03. 2014

Татьяна: Огромное спасибо

16.03.2014 группой из 14 человек из г. Заволжск посетили Ярославский дельфинарий. Во-первых, хочется сказать огромное спасибо Татьяне (работает в представительстве Ярославского дельфинария г. Иваново). Вы организовали нам чудесную поездку. А также огромное спасибо всей команде дельфинария - за незабываемое и увлекательное представление, за радушный прием, за теплое отношение, за все все все. Организация на высшем уровне. СПАСИБО

17. 03. 2014

Виктория: Незабываемое событие

10.03.2014 дружной компанией посетили Ярославский дельфинарий. Понравилось абсолютно все: и отношение персонала, и анимация для детей перед началом представления, и конечно же сама шоу-программа, организованная на высоком уровне! По окончании шоу было разыграно три приза. Мы выиграли главный- круг на дельфине))) Я радовалась этому событию, как ребенок (до сир пор хожу с улыбкой на лице)! Трехлетний малыш, прокатившийся на дельфине, безумно счастлив! Теперь мы точно знаем, куда нужно ехать за положительными эмоциями! Спасибо потрясающим животным, их тренерам и всем сотрудникам удивительного дельфинария!!!!!

12. 03. 2014

katrinka1981: ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ!!!!

16.02.2014 посетили дельфинарий с ребенком 3,5 лет. Получили кучу положительных эмоций! Ребенок в восторге!!! Перед представлением ребятишек развлекал лев Алекс и пингвин из "Мадагаскара". Во время представления мы сидели на "дорогих" местах и дельфины плавали прямо около нас. Но я думаю, что везде хорошо видно, т.к. дельфинарий не большой. Сидели на 1 ряду, закутались пленочкой, которую выдают, чтобы закрыться от брызг, но под конец представления расслабились, пленочку отпустили, и тут случилось это - нас окатили волной.... я в шоке, ребенок - в восторге :) В конце представления разыгрывалось 3 подарка: фото с дельфином, поглаживание дельфина и круг на дельфине. В удачу не верила, т.к. никогда ничего не выигрывала, но тут повезло!!! Наш приз - поглаживание дельфина!!! Опять же - ребенок в восторге!!! Само представление ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!!!! Спасибо всем организаторам и животным!!!!!

16. 02. 2014

Ольга: Плавание с дельфинами

Уважаемые сотрудники и потрясающие обитатели Ярославского дельфинария! Спасибо огромное за яркие эмоции, Вашу чуткость и профессионализм во время моего плавания с дельфинами! Это незабываемо и великолепно! Эмоции, не сравнимые ни с чем ! Спасибо за то, что дарите радость и улыбки ! Процветания Вам и всего самого замечательного !

16. 12. 2013

Ярик: вопрос по фото и видеосъёмке

Здравствуйте,мне хотелось бы узнать есть ли у Вас архив Ваших представлений меня интересует 14 декабря 2013 12 часов года и можно ли заказать диск и получить его в офисе на Республиканской и там-же его оплатить. Спасибо,а представление просто СУПЕР!

Здравствуйте! Архив хранится не менее месяца, поэтому Вы можете заказать диск и забрать его в офисе. Свяжитесь, пожалуйста, с администраторами офиса по телефонам: 8 (4852) 91-66-62, 26-55-26, 67-95-10. 

15. 12. 2013

Светлана: Вопрос

Здравствуйте, я многодетная мама, есть ли какие либо льготы для нас? Мы из Костромы, если есть то какие документы требуете. Младшим двойняшкам по 5 лет. Спасибо

Здравствуйте, Светлана! В дельфинарии действует социальная карта.  При наличии свидетельства, бесплатно могут пройти следующие социальные категории граждан:

  • Инвалиды I, II и III  группы
  • Участники боевых операций по защите Отечества и приравненные к ним лица
  • Многодетные семьи: дети до 18 лет
  • Малообеспеченные семьи: дети до 18 лет.

Бесплатные билеты для клиентов социальной категории предоставляются только по предварительному бронированию на места категории "Балкон".

14. 12. 2013

Наталия: Эксклюзивное плавание

Большое спасибо дельфинам и сотрудникам за массу доставленного удовольствия на эксклюзивном плавание.Просто супер класс!Обязательном приедем с муже еще раз!

25. 11. 2013

НАТАЛИЯ: ФОТОГРАФИИ

Здравствуйте уважаемые работники дельфинария! Мы с дочкой с большим удовольствием приезжали к вам каждый год, и хочется отметить что программы интересные, детские аниматоры умнички, у нас эмоции просто зашкаливали и всегда старались фотографироваться на память. Но последний раз были крайне разочарованны, кадр делается всего лишь один раз, и за такие деньги нет права выбора (как было ранее), я все понимаю много желающих и есть памятка как фотографироваться, но мой ребенок, которому на тот момент было всего 3 года не испугался, не убежал, но просто закрыл глаза (что наверное естественно когда из воды выныривает довольно таки что-то большое) и в итоге у нас есть красочная фотография которая спрятана в конце фотоальбома, чтоб нкто не видел

11. 11. 2013

Владимир: Приятные впечатления

Были с семьей на шоу 10 ноября в 12.00. Представление понравилось. Особенно порадовало то, что представление происходит прямо перед твоими глазами, дельфины и киты рядом со зрителями. Шоу динамичное, скучать некогда. Небольшая проблема- в приобретенном диске оказались фото не с нашего представления. Надеюсь администрация сможет исправить это.

10. 11. 2013

Григорий: Дельфинарий 03.11.2013.

Всей семьей и друзьями посетили дельфинарий, представление очень понравилось, но до него зашли в комнату с "чудо" бабочками и очень огорчились, а именно: фото (без вспышки)-а там темно, все бабочки сидят в одном месте и нормального фото не получается. Трогать руками нельзя, а если нечаянно ее раздавишь еще и платить придется (от 600 до 3500 руб.)Помещение маленькое,народу прилично, а бабочки сидят на полу. А через 10 минут нас по просили удалиться. Общего впечатления от дельфинария это не испортило все очень понравилось, но посещение бабочек НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

03. 11. 2013

Екатерина: Выражаю благодарность

Мы с сыном находились на дельфинокоррекции с 09.10.13. У моего ребенка органический аутизм и много других диагнозов. Дельфины - это моя последняя надежда, и они оправдали себя. Выражаю благодарность персоналу дельфинария за доброту и отзывчивость. Особую благодарность выражаю животным и их тренерам. Мы занимались на с китом Лайзой, большую часть сеансов с нами была тренер Марина. Благодаря этой команде (Лайзе и Марине), мой ребенок быстро адаптировался и пошел к животному. Мы получили много положительных эмоций. Есть положительные результаты у ребенка, например: нормализовалось давление, мышцы расслабились, они у сына были в спазмолитическом состоянии, нельзя было прикоснуться к шейно-воротниковой зоне, ему было больно, на большие расстояния пешком невозможно было ходить, сын жаловался на боли в ногах, но по Ярославлю мы прогуляли ногами почти 3 часа и ребенок ни разу не пожаловался на боли в ногах, стал с интересом смотреть на многое, чего раньше просто не хотел замечать. Мы не могли выседеть и одного номера представления в цирке, уходили с истериками, на шоу дельфинария ребенок пош

21. 10. 2013

Татьяна: Самый замечательный отдых

Мы с моей дочкой посетили Ярославский дельфинарий,прошли курс дельфинокоррекции! Хочу еще раз выразить огромную благодарность всем сотрудникам,а самое главное Дельфинам!!!! Еще ни где и никогда ребенок и я не получали столько положительных эмоций как там! Это море позитива и самых лучших впечатлений. Также остались в восторге от шоу-программы! Обязательно приедем к вам снова!!! Еще раз огромное Вам спасибо!!!!

08. 10. 2013

Татьяна: Праздник для ребенка

Сегодня 18 сентября были в первый раз на представлении, очень понравилось шоу Созвездие дельфинов! А как выступали морские котики, было просто превосходно!!!!!!!!!!! На очень понравилось!!!!!!! Большое вам спасибо за то что вы дарите детям и взрослым улыбки!!!!!

18. 09. 2013

Ольга: Отзыв

Были на шоу 01.09.2013 года в 12.00,шоу очень понравилось и нам и детям,большое спасибо!!!Огорчило только одно,дома включили приобретенный диск а фотографии почти все(15 только открылось из 180)не открываются,а так хотелось чтобы что-то остались на память.

02. 09. 2013

Елена: В гостях у дельфинов

Мы с семьей 21 августа были в гостях у дельфинов. Приехали из Иваново. Впервые побывали в дельфинарии! Масса положительных эмоций!!!! Гладили дельфинов, впечатления потрясающие, это незабываемо! А вот сегодня узнаю, что оказывается накануне 20 августа произошло чудовищное происшествие - варварское похищение дельфинов. Хочется выразить восхищение тренерам и всем работникам дельфинария за мужество! Ведь 21 августа как ни в чём ни бывало состоялись представления!!!! Животные отработали блестяще! Мы не заметили беспокойства с их стороны, они также доверчиво давались нам их погладить, а ведь ещё вчера получили такой стресс. Спасибо вам, за огромный труд, наполненный любовью! Хочется пожелать вам дальнейших успехов, новых программ и новых питомцев! С удовольствием приедем к вам в гости ещё раз!!!!

02. 09. 2013

Нина Сычева: лечение в Яросалвском дельфинарии

Была с внуком на лечении в Ярославском дельфинарии!!! Великолепный результат. Проблемы в речевом развитии. Результат великолепный.. Ребенок стал говорить четко и понятно. расслабились мышцы.которые в тонусе.Общение с животным.это просто Чудо!!!! Не забываемые впечатления и у меня и у внука. Спасибо всем работникам дельфинария .за участие в жизни каждого ребенка.который находится у них. за отношения и оперативность.. Желаю вам процветания и здоровья. До встречи 2014 году.

24. 08. 2013

Татьяна: Позор

Жду ответа от администрации, по поводу моей претензии в книги жалоб!!!!!! Иначе, дальше будет прокуратура!!

Здравствуйте! 21 августа (среда) после шоу-программы было много гостей, желающих воспользоваться дополнительными услугами нашего дельфинария («Фото с дельфином», «Круг на дельфине», «Поглаживание дельфинов»). Услуги «Круг» и «Поглаживание» проводятся вместе на малом деревянном помосте в порядке очереди: сначала поглаживания, затем круги. Приносим свои извинения за то, что Вам долго пришлось ожидать своей очереди. Но сообщаем Вам, что с 22 августа Технология оказания дополнительных услуг в бассейне после шоу-программ изменена. Теперь все желающие прокатиться круг на дельфине смогут это сделать, не дожидаясь своей очереди.

23. 08. 2013

AS: Дельфинокоррекция - лучше всякого куррорта!

Сейчас проходим дельфинокоррекцию, восторга и положительных эмоций масса! Все животные потрясающие, добрые и ласковые, персонал отличается своим профессионализмом и корректностью! Кухня кафе работает отлично: все вкусно, быстро и качественно! Всё прекрасно! Но есть вопрос: фотографировать и снимать на свой фотоаппарат запрещено шоу-программу, в остальное время это возможно. Можно ли снять своего ребенка на свой фотоаппарат (функции видео-камера) или телефон хотя бы пару минут? Фотосессию мы заказали, а вот видео хотелось бы заснять самостоятельно.

22. 08. 2013

Юлия: Отзыв

Была с экскурссией в Ярославле. В программу входило посещение дельфинария. Можно сказать, ради него и поехала)) и не пожалела. Впервые увидела дельфинов живьем. Потрясающие животные. Шоу-программа обалденная. Получила море положительных эмоций. Этими эмоциями живу и по сей день. Я пообщалась с дельфинами, погладила их и на память у меня остались замечательные фотографии. Обязательно приеду еще. Такой позитив от этих животных нужен в жизни. Заряжаешься настроением. Луиза, Миша, Марта и Арчи-вы очаровательны!!!! Желаю дальнейших успехов всей команде дельфинария! Вы дарите людям радость и добро!

21. 08. 2013

Светлана и Даша: Переживаем!

Девочки! Как чувствуют себя наши любимые питомцы и сотрудники дельфинария после варварского нападения? Очень переживаем за всех!

Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы неравнодушно относитесь к нашим любимым питомцам! Сейчас с ними всё хорошо. В ближайшее время мы опубликуем на нашем официальном сайте все подробности событий, которые произошли 20 августа.

21. 08. 2013

Александр: Вся семья в восторге

Приехали с Архангельска в гости к родственникам. 17 августа 2013 года посетили программу "Созвездие дельфина". Очень понравилось всей семье! В конце программы кидали мяч с номером и выиграли круг на дельфине, впечатления незабываемые! Спасибо всем участникам и организаторам за увлекательный отдых!

18. 08. 2013

ирина: дельфинарий

По подарочному сертификату с мужем посетили ваш дельфинарий, мы не ошиблись с выбором подарка.Такого позитива, такого отличного настроения и восторга мы давно не получали!!!!Радовались до слез и отхлопали все ладоши.Мы выражаем глубокую признательность устроителям шоу за то что несут нам радость, красоту доброту !!!! Процветания вам и благополучия, здоровья вашим потрясающим питомцам!!! Мы счастливы что побывали у вас!!! С уважением Ира и Дима Злобины. Иваново.

15. 08. 2013

Инна: «Конкурс на название»

Можно узнать когда итоги?? «Конкурс на название»

Здравствуйте! Итоги будут подведены ближе к Новому году.

06. 08. 2013

Екатерина: Отзыв

04.08.13 Посетили дельфинарий. Представление очень понравилось, но ребенку в 2,5 года было немножко не понятно, думаю что еще рановато. Огромная благодарность аниматорам - смурфикам! Ребенок в восторге, все представление спрашивал где "Фуфики"? Единственный минус - это громкая музыка, не знаю почему не принимаете мер, так как во многих отзывах есть такое замечание, хотела что то прокомментировать ребенку и рассказать- но бесполезно. Слова ведущей разобрать очень сложно, а когда пели дельфины хотелось послушать именно их, а было так громко что не понятно, где поет дельфин, а где музыка. Даже в санузлах громко музыка играет, и с администратором толком было не поговорить- приходилось орать. Хотелось бы приехать к вам еще, когда подрастем, но с учтенными замечаниями. Спасибо.

05. 08. 2013

Наталья: Ресторан

Хочется поделиться своими впечатлениями о ресторане "Золотые пески", расположенном на втором этаже дельфинария.19.07.13 мы были приглашены на свадьбу своих друзей в данный ресторан. По началу все нам понравилось - оформление зала, замечательный ведущий, обстановка самого ресторана...Проблемы начались уже спустя час, после нашего прихода!!!Персонал ресторана - УЖАСНЫЙ!!!Обслуживание на нулевом уровне!Весь вечер приходилось просить, чтоб официанты убирали пустые тарелки, бутылки, салфетки и т.д. Горячие задержали почти на 2 часа!!! Это был какой-то кошмар. Мы остались очень недовольны! Уехали голодные и злые! Желания нет возвращаться туда из-за такого обращения!!!

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Штат Ресторанного комплекса был полностью обновлен. И с 1 августа мы радуем наших посетителей качественным обслуживанием, о чем говорят многочисленные положительные отзывы, оставленные в самом дельфинарии. Приглашаем Вас приехать и оценить нашу работу!

04. 08. 2013

максямба: великолепно.

Великолепный дельфинарий. здесь очень интересно, ставят интересные программы и не очень дорого. мог бы туда каждый день ходить если бы не работа. Персонал старается для посетителей. В общем все великолепно Всему дельфинарию респект и уважение!

02. 08. 2013

Николай: Вопрос

Скажите пожалуйста, какие дельфины и в каком количестве принимают участие в купании с дельфинами одной группы? Формируете ли вы группы или участники должны договариваться самостоятельно?

Здравствуйте! На данный момент услуга «Купание с дельфинами» является индивидуальной. Группы мы не набираем. Вы сами решаете, сколько человек будет находиться в бассейне во время купания. Заранее узнать с кем Вы будете плавать (афалины или белухи) нельзя. Это решает старший тренер непосредственно перед купанием.

31. 07. 2013

Анна: Ужасное обслуживание в кафе

Добрый вечер. Сегодня с дочкой побывала у вас в гостях. Ребенок в восторге от представления. Но вот после... Решили мы побаловаться мороженым в кафе при дельфинарии, и вот тут началось... Присели на летней веранде, официант к нам не торопился, хотя посетителей было мало. Наконец, сделав заказ, мы успокоились. Через 20 минут оказалось, что мороженого нет, мохито нет. Перезаказали. Принесли чуть теплый кофе, салат "Цезарь" просто песня из старой курицы, сваренной неделю назад, горы майонеза и старого слипшегося тертого сыра. Счет ждали еще минут 20. Официанты на просьбы гостей реагируют вяло, видимо много других важных дел. Уважаемые владельцы заведения, смените пожалуйста повара, обучите официантов.

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Штат Ресторанного комплекса был полностью обновлен. И с 1 августа мы радуем наших посетителей качественным обслуживанием, о чем говорят многочисленные положительные отзывы, оставленные в самом дельфинарии. Приглашаем Вас приехать и оценить нашу работу!

31. 07. 2013

Татьяна: благодарность от ивановских гостей

От всего коллектива ЗАО "СМАРТС-Иваново" (г.Иваново) выражаем искреннею благодарность за незабываемые впечатления!!! Программа "В гостях у дельфинов" и великолепные дельфины покорили наши сердца... Огромное спасибо организаторам!!! ВЫ ДАРИТЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОКУНУТЬСЯ В МИР ДОБРА, СЧАСТЬЯ И ГАРМОНИИ!!!

29. 07. 2013

Татьяна: Социальная поддержка

Здравствуйте. А для многодетных семей какие есть меры социальной поддержки?

Для детей из многодетных семей (до 18 лет) предусмотрено бесплатное посещение шоу-программы на места категории "Балкон". Обязательно предварительное бронирование. В день шоу-программы с собой необходимо взять подтверждающий документ.

22. 07. 2013

Алена Гисс: Ресторанный комплекс ЕСТЬ, а где поесть НЕТ!!!

Очень хочется предупредить тех посетелей (ОСОБЕННО С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ!!!), которые приезжают и надеются вкусно и сытно поесть в так называемом ресторанном КОМПЛЕКСЕ!!! МЫ приехали с тремя детьми (12-ти, 8-ми и 1,5 лет) из Вологды, пришли в ресторан в надежде вкусно и сытно покушать после трехчосового переезда, там нас культурно послали в кафе, т.к. у них сегодня свадьба оплачена. Пришли мы в кафе, а там нам из-за отсутсвия мест и горячих блюд в меню, предложили, цитирую дословно: "ПЕРЕКУСИТЬ ЧТО-НИБУДЬ, ГДЕ-НИБУДЬ, КАК-НИБУДЬ и мы не обязаны Вас предупреждать, что у нас обслуживание"!!!!!!!!!!!!!!!!! Как мне это следует понимать держа в руках полуторогодовалого ребенка??? Прежде чем поехать мы звонили в дельфинарий и уточняли о возможности горячего питания у них. Нам было расписано все в лучшем виде. Так что если Вам расскажут сказки о комплексном ОБЕДЕ ОТ ДВУХСОТ РУБЛЕЙ,не верьте на слово и просите письменное подтверждение о том, что в этот день не будет ни свадеб, ни девичников и т.д. Ближайшее кафе от дельфинария находится в 20-ти километрах!!!!

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Штат Ресторанного комплекса был полностью обновлен. И с 1 августа мы радуем наших посетителей качественным обслуживанием, о чем говорят многочисленные положительные отзывы, оставленные в самом дельфинарии. Приглашаем Вас приехать и оценить нашу работу!

21. 07. 2013

Елена: Отзыв обо всем!!!!

Сегодня в первый раз попали в дельфинарий! Программа очень понравилась! Покорил нас с дочей Миша))) очень многое понравилось, куча положительных впечатлений! НО, позвонив предварительно и забронировав билеты, я высказала свои пожелания. Чтоб было ближе к бассейну, ребенок маленький и ничего не увидит, вместо этого нас закинули на 3-й ряд. По итогу, толком ни я, ни ребенок представления не увидели, при том, что мы брали самые дорогие билеты. Все представление дочь просидела на руках(для чего брали второй билет?!). И ей неудобно, и у меня ноги просто гудели под конец. Такая же ситуация была у женщины с соседнего кресла (у нее двое детей). Она хотела пересесть, но администратор в грубой форме "послала" ее обратно. Неприятно даже со стороны было наблюдать. В общем, отдыхом остались довольны. А отзывы по поводу вымогания денег, не хотите-не платите. Все абсолютно добровольно, никто ничего не наваливает.

Здравствуйте! Мы не бронируем конкретных мест по телефону (администраторы акцентируют на этом внимание при бронировании). Места за 550 руб. и за 650 руб. могут быть как на первом, так и на втором и на третьем ряду. Как правило, к нам приезжают как раз семьи с маленькими детками, а количество мест в зале ограничено. В связи с этим ввели возможность бронирования билетов. Для гостей, которые хотят знать заранее места и быть уверенным, что будут первые ряды, есть возможность покупки билетов ( заранее в самом Дельфинарии, в офисах продаж в Ярославле, Иваново). Для иногородних гостей гостей есть возможность приобрести он-лайн, воспользовавшись сервисом он-лайн покупки билетов.

20. 07. 2013

Ольга: Ольга: вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на свой фотоаппарат во время или после представления можно фотографировать? Если можно, то какая стоимость?

Здравствуйте! Съемка шоу-программы запрещена.

17. 07. 2013

Anneta: Фото на свой фотоаппарат

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли сфотографироваться с бабочками и дельфинами на свой фотоаппарат и сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Съемка шоу-программы запрещена. Билет в Студию живых тропических бабочек включает съемку бабочек на свой фотоаппарат. Постановочная фотография с бабочками нашим фотографом, с последующей распечаткой фотографии (размер 15 на 21см) – платная, стоимость – 350 руб./ 1 фото.

16. 07. 2013

Татьяна: Вопрос

Можно ли купить билеты в день представления без бронирования их?Что можно увидеть со смотровой площадки?

Здравствуйте! Количество мест в зале ограничено. Может получится такая ситуация, что Вы приедете, а мест свободных не будет. В связи с этим советуем забронировать места, тем более, что бронь абсолютна бесплатна. Смотровая площадка – это возможность посмотреть на дельфином в свободном плавании. Вы сможете в течение 15- 20 минут со второго этажа полюбоваться на наших питомцев, посмотреть, как они ведут себя в свободное от программ время.

15. 07. 2013

Ирина: Спасибо за чудесное представление!!!!

13.07.2013 г в День Рождения сынули (2 годика)решили сходить в дельфинарий!!! Очень переживали, сможет ли очень активный малыш просмотреть программу до конца. И как оказалось совершенно напрасно!!! Тон на прекрасное настроение нам задали уже при покупке билетов: сотрудницы отдела продаж были очень внимательные и приветливые!!! В самом дельфинарии до начала представления работают аниматоры, можно сделать аквагрим (за это отдельное спасибо!!!). Ну а само шоу просто чудо!!!! Наши дети восторженно не сводили глаз с дельфинов и котиков!!! После представления сделали памятное фото! Малышам этот день запомнится надолго. Выражаем огромную благодарность всему коллективу Ярославского Дельфинария за приятно проведенное время!!!!

15. 07. 2013

Ирина: Спасибо за чудесное представление!!!!

13.07.2013 г в День Рождения сынули (2 годика)решили сходить в дельфинарий!!! Очень переживали, сможет ли очень активный малыш просмотреть программу до конца. И как оказалось совершенно напрасно!!! Тон на прекрасное настроение нам задали уже при покупке билетов: сотрудницы отдела продаж были очень внимательные и приветливые!!! В самом дельфинарии до начала представления работают аниматоры, можно сделать аквагрим (за это отдельное спасибо!!!). Ну а само шоу просто чудо!!!! Наши дети восторженно не сводили глаз с дельфинов и котиков!!! После представления сделали памятное фото! Малышам этот день запомнится надолго. Выражаем огромную благодарность всему коллективу Ярославского Дельфинария за приятно проведенное время!!!!

15. 07. 2013

Оксана: О фото

Добрый день!Вчера посетили шоу,11 часовой сеанс. Несмотря на громкую музыку все очень понравилось. Но разочарование поджидало нас по возвращению домой. Приехали в Ярославль за 250 км.и хотели привезти домой добрые,яркие воспоминания о замечательной шоу - программе, поэтому преобрели диск с фотографиями за 350 рублей,т.к.фото во время представления запрещено. В рекламе данного диска говорится о том,что нас ожидают самые красочные моменты представления,а врезультате на диске 80 фотографий разных детишек из фойе до представления,причем некоторые сняты по 6 - 8 раз,а где же рыбки,где шоу? Хорошо мы взрослые можем понять,простить,а как объяснить ребенку???Подскажите,пожалуйста,как можно получить фотографии непосредственно с представления? Не хочется разочаровываться самим,а главное разочаровывать детей?Заранее спасибо!!!

Здравствуйте! Отправили Вам фотографии с этой шоу-программы на электронную почту. Приносим свои извинения за частично записанный диск.

15. 07. 2013

Екатерина: Свадьба у вас - сказка!!!

Отмечали свадьбу 31.05.13 в кафе "Золотые пески". Хотели простоты и оригинальности в "одном флаконе". Получилось просто превосходно, лучше мы и представить не могли. Мальчики-аниматоры сделали все отлично. Эффект неожиданного гостя всех очень удивил, гости не сразу поняли, кто этот вбежавший парень))) Кроме этого, замечательное обслуживание, вкуснейшая кухня, а дельфины за стеклом - это просто сказка, они вызывали тааакое восхищение всех гостей и нас) А подарок от дельфинов - чудо из чудес - сердце, нарисованное дельфинами стало самым лучшим подарком) Спасибо Вам огромное!!! Свадьба у Вас - просто сказка!

09. 07. 2013

Александра: вопрос

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько времени длится представление? Хотим взять ребенка двух лет, не знаем высидит ли...

Здравствуйте! Продолжительность представления примерно 50 минут. Как правило, дети (даже маленькие) смотрят всю программу с удовольствием. Ярославский дельфинарий.

07. 07. 2013

Оксана: плавание с дельфинами

Добрый день)))подскажите, при свободном плавании с дельфинами обязательно уметь плавать? мне 20 лет, плавать не умею, а с дельфинами очень хочется пообщаться в воде)))

Здравствуйте! Во время сеанса плавания большую часть времени Вы проводите с дельфинами на глубине 1,5м. Дальше на глубину уплывать необязательно. Но для Вашей безопасности и спокойствия мы можем предложить взрослые спасательные жилеты. Кроме того, в целях Вашей безопасности, процесс плавания проходит под контролем тренера и администратора. Смело приезжайте и поплавайте с этими удивительными животными!

25. 06. 2013

марина: здравствуйте!

расскажите,пожалуйста,что такое смотровая площадка в дельфинарии?

Смотровая площадка – это возможность посмотреть на дельфином в свободном плавании. Вы сможете в течение 15- 20 минут со второго этажа полюбоваться на наших питомцев, посмотреть, как они ведут себя в свободное от программ время.

18. 06. 2013

Наталья: Отзыв о программе

Вчера посетили ваш дельфинарий, впечатление так сказать.....программа расчитана на взрослых, но не для детей 3-х лет, дельфинов практически не видно, акробаты работают отлично, но маленьким деткам не понять что они ездят на дельфинах. Очень громко гремит музыка - ведущей не слышно совершенно - о каких легендах она рассказывает? - заглушает грохот музыки, и многие сидели с зажатыми ушами, и потом, ужасный развод на деньги - неужели если в конце представления дельфинов пустить по кругу один раз чтобы дети увидели их близко - дельфинарий по миру пойдет ??????И так билеты дорого, а еще за 1000 руб. погладить? Всем расскажу о бесполезной трате денег....На 1500 руб. ребенка можно навеселить.........

17. 06. 2013

Андрей: Посещение дельфинария на инвалидных колясках

(на коляске) и лицу, которое его сопровождает? День посещения - пятница. Цитата с вашего сайта: Бесплатные билеты для клиентов социальной категории предоставляются только по предварительному бронированию на места категории "Балкон". В связи с вышесказаным вопросы: 2) Как обстоит дело в вашем дельфинарии с инфострукторой для инвалидов? Например, с наличием пандусов? Есть ли возможность проехать на балкон на инвалидной коляска? Как часто вас посещают инвалиды на колясках? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы принимаем в дельфинарии инвалидов в колясках. Для удобства, мы разместим Вас в зоне бассейна, в синем секторе (в районе сектора С). Одновременно мы может принять не более 3 человек в инвалидных креслах.

15. 06. 2013

Дмитрий: Дельфины

Были 09.06.2013. Представление понравилось. Единственное что огорчило, очень громкая музыка. Давит на уши конкретно. На рок концертах и то потише. Ребенок из-за звука чувствовал себя неважно. Сомневаюсь, что все присутствующие глухие.

09. 06. 2013

Diana: Плавание с дельфинами

день добрый! Скажите, пожалуйста, чем отличается свободное плавание с дельфинами от эксклюзивного плавания (кроме времени сеанса). Заранее большое спасибо!

Добрый день!

1. Свободное плавание

Свободное плавание с дельфинами подразумевает нахождение рядом с дельфинами в воде. Вы можете их погладить, почесать и обнять. Также Вам предоставят маску и трубку, чтобы у Вас была возможность посмотреть и послушать дельфинов под водой. В этом виде купания не предусмотрено катание на дельфинах. Продолжительность купания- 15 минут. Необходимо приехать за полчаса, чтобы успеть пройти инструктаж и переодеться. Стоимость услуги варьируется в зависимости от количества купающихся (от 1 до 6 человек).

2. Эксклюзивное плавание с дельфинами

Эксклюзивное плавание - это шанс выступить в роли тренера дельфинов. Во время этого купания Вы будете выполнять трюки вместе с дельфинами на суше и в воде, покатаетесь на дельфинах и насладитесь общением с этими удивительными животными.

Ярославский дельфинарий.

07. 06. 2013

Владимир: Билеты

Здравствуйте. Мы из Иваново хотим посетить Вашу программу. Но боимся, что вдруг мы приедем и не окажется билетов. Как у Вас обстоят дела с билетами? Имеются ли они в свободной продаже или необходимо заранее бронировать? И если бронировать, то насколько дороже будут билеты?

Здравствуйте! Количество мест в зале ограничено. Может получится такая ситуация, что Вы приедете, а мест свободных не будет. В связи с этим советуем забронировать места, тем более, что бронь абсолютна бесплатна. Также спешим сообщить, что с 21 мая в Иванове открылся Офис Продаж Ярославского Дельфинария. Вы можете там заранее приобрести билеты. Тел.: 8 (4932) 50-56-55.

07. 06. 2013

Анастасия: вопрос

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,можно ли фотографировать во время представления и делать фотограию с дельфином и в какую сумму это все обойдется?Заранее спасибо!

Здравствуйте! Съемка шоу-программы на свой фотоаппарат запрещена. После шоу-программы Вы можете сфотографироваться с нашими питомцами. Стоимость фотографии – 400 руб. с чел. (в кадре может быть до 4 человек) Через 5-10 минут после съёмки Вы получаете распечатанную фотографию (15-21см) в холле дельфинария.

04. 06. 2013

Анастасия: Музыка

Всё здорово, но один минус - слишком громкая музыка. Я думаю для людей с сердечной недостаточночтью и для людей с заболеваниями органов слуха очень тяжело присутствовать на шоу. Мне, например, с младшим сыном, который обажает дельфинов и китов (ему 4 года), пришлось просидеть в коридоре, т.к. он испугался громкой музыки. Поэтому, мы отказываем себе в удовольствии посетить Вас ещё раз.

28. 05. 2013

Алина: Дельфины

Очень понравилось....Спасибо вам огромное...

21. 05. 2013

Алёна: вопрос

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста чем отличается эксклюзивное плавание от свободного?

Свободное плавание с дельфинами подразумевает нахождение рядом с дельфинами в воде. Вы можете их погладить, почесать и обнять. Также Вам предоставят маску и трубку, чтобы у Вас была возможность посмотреть и послушать дельфинов под водой. В этом виде купания не предусмотрено катание на дельфинах. Продолжительность купания — 15 минут. Необходимо приехать за полчаса, чтобы успеть пройти инструктаж и переодеться. Стоимость услуги варьируется в зависимости от количества купающихся (от 1 до 6 человек). Эксклюзивное плавание (20 минут) — это шанс выступить в роли тренера дельфинов. Во время этого купания Вы будете выполнять трюки вместе с дельфинами на суше и в воде, покатаетесь на дельфинах и насладитесь общением с этими удивительными животными.

20. 05. 2013

Андрей: Багодарность

Сегодня были на вашей шоу программе! Спасибо огромное вам,ВЫ молодцы дети просто в восторге,всех вам благ и вашим питомцам!!!

18. 05. 2013

Анна: дельфинотерапия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, проводится ли в Вашем дельфинарии лечение ребёнка с задержкой развития и элементами раннего детского аутизма?? Если да, то были ли у Вас посетители (пациенты) с таким диагнозом и помогло ли?? Спасибо, буду очень признательна за полный ответ!!!

Здравствуйте! Советуем Вам по этому вопросу обратиться к специалистам нашего оздоровительного центра. Тел.: 8 (4852) 92-65-95

17. 05. 2013

ксюша: вопрос

Добрый день. А подскажите пожалуйста а ребенку до 3 лет билет покупать надо?

Добрый день! Ребенок до 3-х лет на шоу-программу проходит бесплатно, без занятия места (на руках у родителей). Обязательно возьмите с собой свидетельство о рождении. Ярославский Дельфинарий.

07. 05. 2013

Наталья: Вопрос

Скажите, пожалуйста, на 11 мая 2013 года на 15,00 есть ли билеты на самые хорошие места (если можно уточните какие это места, №, сектор) нас три человека, как их можно забронировать??? Мы из другого города, хотели бы приехать на Ваше представление. Спасибо.

Здравствуйте! Вы можете забронировать билеты по телефонам: 8 (4852) 43-00-03,26-55-26,91-66-62. Ярославский Дельфинарий.

30. 04. 2013

Татьяна: Ресторан в дельфинарии

Добрый день! Были в дельфинарии всей семьей 28.04.Шоу с дельфинами очень понравилось всей моей семье от мала до велика. А после шоу мы посетили "ресторан" на втором этаже с видом на бассейн с дельфинами, вот тут нас ожидало разочарование!!! Мы просидели больше часа так и не дождавшись заказанного нами обеда, хотя не расторопный официант заверил нас, что все будет готово в течении 15-20 минут.Так что уважаемые посетители дельфинария,мой вам совет-обходите стороной этот "ресторан" и не покупайтесь на на красивую рекламу!

Добрый день! Мы очень рады, что шоу-программа Вам понравилась, ждем Вас снова! По поводу кафе - приносим свои извинения. Информация до руководства донесена, меры уже приняты. Мы уверены, что, когда Вы в следующий раз приедете к нам в гости - Вы не разочаруетесь! Ярославский дельфинарий

30. 04. 2013

Марина: Дайвинг с дельфинами

Здравствуйте. Подскажите, почему такое маленькое время плавания с дельфинами? 15 минут за 6000, дороговато. 6000 и за час дороговато. И вообще 15 минут - это просто ничтожно мало для такого события!!!

Добрый день! Время, отведенное на плавание с дельфинами, назначают тренера. У дельфинов строгий режим и им нельзя с него сбиваться. Возможно, 15 минут - не очень много, но будьте уверены, что это необычное купание Вы запомните на всю жизнь! Ярославский Дельфинарий.

10. 04. 2013

Наталья: Счастливый день

Добрый день, хочу сказать,огромное спасибо Ярославскому дельфинарию и его персоналу! Были 05.04.2013 года на эксклюзивном купание с дельфинами, очень все понравилось, даже больше! Персонал очень отзывчивый, дельфины самые лучшие, а самое главное красиво и романтично провели сюрприз приготовленый моим мужчиной! Ждем не дождемся фото и видеосъемку, надеемся оно будет великолепным! Как получим обязательно напишем! Огромное спасибо, за море впечатлений от этого дня!

Мы очень рады, что дарим такие положительные эмоции нашим дорогим гостям! Ваши отзывы - прекрасный стимул работать все лучше и лучше для Вас! Ждем Вас снова в Ярославском дельфинарии! Ярославский Дельфинарий.

06. 04. 2013

Полина: Спасибо!

Добрый день! Приезжали к вам на эксклюзивное плавание с дельфинами 10 марта. Мы с сыном в полном восторге.Ощущения не передаваемые!!! Просто здорово!!! Спасибо огромное дельфинарию. Мы точно приедем еще:-)

14. 03. 2013

Александр: Благодарность

Добрый день! Хотел выразить огромную благодарность персоналу Ярославского дельфинария! Отдыхали с 2.03 по 3.03, ваш комплекс просто находка! Море новых впечатлений: шоу,купание с белухами,бабочки,романтический ужин! Обязательно приедем к вам вновь на купание с Афалинами!

04. 03. 2013

Любовь: Спасибо за то, что Вы есть!

Добрый вечер, уважаемые сотрудники дельфинария! Были у вас совсем недавно на дельфинокоррекции. Все очень понравилось! Неизгладимое впечатление оставили Миша, Арчи, Лайза и Марта. Дочка теперь каждый вечер вспоминает, плачет, тоскует. Хотелось бы сказать пару слов по поводу сайта: яркое оформление, интересная информация, только вот список артистов не полный. Ваши питомцы, наверно являются любимцами всех ваших посетителей, но хотелось бы узнать и о тренерах, ведь они тоже ваши артисты как и дельфины! Спасибо вам за вашу работу, за то, что вы есть !!!

20. 02. 2013

Елена: Вопрос

Здравствуйте. Подскажите у вас в дельфинарии проводиться дельфинотерапию для лечения детей?

Добрый день! В нашем дельфинарии функционирует Оздоровительный центр, в котором проводятся оздоровительные сеансы плавания с дельфинами. Дельфинокоррекция — это одно из направлений дельфинотерпиии, которое подразумевает свободное взаимодействие ребенка и дельфина. Ребенок находится в воде с одним из родителей.

Нам необходимы следующие справки:

  • для ребенка: справка с диагнозом (если он официально установлен), справка об отсутствии эпилепсии, справка об отсутствии судорог различного происхождения, справка об отсутствии инфекционных заболеваний.
  • для взрослого: справка для посещения бассейна.

Температура воды 21-22 градуса. Сеанс длится 15 минут и проходит под контролем сотрудника Оздоровительного Центра и тренера животного. С одним животным одновременно занимаются двое детей. Гидрокостюмами и плавсредствами мы обеспечиваем.

Иногородним гостям мы можем предложить проживание и питание. Фото и описание нашего мини-отеля Вы можете посмотреть, перейдя по ссылке http://yardelfin.ru/services/mini-otel-v-delfinarii.html

Стоимость 10 сеансов дельфинокоррекции, проживания двух человек и завтраков для двух человек от 43300 рублей.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, звоните по номеру 8 902 332-65-95 или пишите.

05. 02. 2013

Светлана: Дельфинотерапия

Сегодня, 21 января 2013 г. в программе "Живая тема" по РЕН-ТВ мы увидели, как в Вашем дельфинарии проводлось лечение ребёнка с диагнозом - задержка психоречевого развития. Такой же диагноз у моего внука. Ему 10 лет. Мы живём на Сахалине. Лечились и в Ульяновске, и в Питере. Прогресс есть. У нас такого лечения нет. Хотелось бы узнать о возможности лечения с дельфинами, может поможет. Есть ли такие услуги у Вас? А может быть я не по адеру обращаюсь? В передаче прозвучало: Ярославский дельфинарий, а также Ярослваский аквацентр. Ответьте, пожалуйста.

Здравствуйте! На базе Ярославского дельфинария работает Оздоровительный Центр, где проводятся сеансы дельфинотерапии. Мы работаем с таким диагнозом, как психоречевое развитие. За подробной информацией Вы можете обратиться по телефону: 8 (4852) 92-65-95.

21. 01. 2013

Валерия: 5б из Иванова

Сегодня с классом ездили в Ярославль. Дельфинарий произвел невероятное впечатление! Не только на детей, но и родителей и меня,учителя. Спасибо Вам за представление! Очаровательные зверьки! У нас с детьми правда остались вопросы: не больно ли животным, когда на их головах стоят люди, где живут звери(в том ли же бассейне) и не мешает ли им хлорка. Очень приятно, что зрители сидят так близко, а у ребят, сидевших на первом ряду, была возможность дотронуться до зверьков, ведь большинство детей, едущих на экскурсию, не имеет средств, чтобы оплатить 1.5 минуты общения с животным. А так хочется! Спасибо за все!

19. 01. 2013

Арина: Потрясающе!

Никогда не забуду, это шоу! Просто нет слов! Молодцы! Мне 11, после программы, я стала хотеть быть тренером, что нужно, для работы в дельфинарии? Есть у вас какая нибудь практика и теория? С уважением, Арина.

17. 01. 2013

Надежда: Праздник души!

Была на представлении 6 января.Супер!Получила массу положительных эмоций и от техники исполнения номеров, и от истинной гармонии в отношениях артистов-людей с артистами-дельфинами и котиками, и от заботливого отношения животных друг к другу. Спасибо за позитив!

09. 01. 2013

Диана: Супер! Но есть и замечания...

Добрый вечер, руководство дельфинария! На днях побывали в вашем заведении. Билеты покупали через сайт, очень удобно. Жаль, что нельзя их забронировать. Пришлось некоторое время потратить на оплату банковской картой (я в этом деле новичок). Мне было бы удобнее заплатить наличными на месте... В дельфинарии нас очень приветливо и по-семейному встретили. Очень понравились ваши аниматоры, особенно полярный мишка!!! Представление - превосходное! Такого мы даже не видели в Питере и в южных городах. Сфотографировались с дельфинчиком, погладили. Ощущения непередаваемые!!! После этого мы решили продолжить свое пребывание в вашем заведении в кафе "Золотые пески"... Не знаю, ваше это заведение или площадь, сдаваемая в аренду, но... СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ С ЭТИМ КАФЕ!!! Все настроение было испорчено горьким салатом и кофе как будто растворимым. Ко всему этому еще прилагался неопрятный официант, который по-русски говорить почти не умеет. Счет ждали минут 20-25. Так и хотелось уйти, не заплатив! Ко всему этому какой-то другой мальчик нахамил. Все приятные ощущения были позабыты в этом кафе.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы работаем над ошибками и, благодаря Вам, их видим. Ждем Вас снова в дельфинарии- у нас новый персонал и замечательная кухня! Наших шеф-поваров приглашают на различные мастер-классы, где они делятся рецептами своих фирменных блюд. Приезжайте попробовать! Надеемся, что мы Вас приятно удивим!

06. 01. 2013

Анна: Обслуживающий персонал!

Огромную благодарность хочется выразить обслуживающему персоналу,которые своей добротой и приветливостью заряжают положительной энергетикой не хуже дельфинов,от Арчи,Марты,Миши и Лайзы мы с сыном остались в полном восторге!Успехов Вам и процветания!!!

16. 12. 2012

Екатерина: Спасибо!!!

Спасибо Вам огромное!!!! Мы в восторге!!!! Радовались как дети!!! Всё-всё очень понравилось!!!Ребенок доволен! Приедем ещё. Спасибо!!!

12. 12. 2012

Наталья: фотосессия

Добрый вечер! Хотелось бы сказать Вам большое спасибо за представление, за очаровательных артистов и их руковолителей! Получили массу удовольствия общаясь с ними... Но в каждой бочке мёда есть своя ложка дёгтя. Я обратилась к Вашим фотографам с вопросом о фотосессии (по акции в 50%, которая сейчас у вас проходит). Получилось так, что по личным причинам, утром перед посещением дельфинария я написала отказ от фотосессии (к моему огромному сожалению). Но жизнь такая штука, что добравшись до дельфинария я поняла, что всё у меня всё получается, и я могу участвовать в фотосессии. Поговорив с Денисом Житниковым,я поняла,что проблема решена, осталась ждать назначенного времени. Ко мне вышем Ваш сотрудник (не знаю его имени, фотограф), и начал отчитывать меня за то, что я так поступила, что я всё не правильно сделала, и что из-за меня другие люди не попали на фотосессию( в итоге и нам отказали).я извинилась, сказав,что я не права, и отправилась домой. Дома же я получила сообщение в соц. сети, что следующего раза для меня не будет. меня заблокировали в группе по фотоосессиям, то есть дали отворот--поворот

От Дельфинария: Дорогие друзья, пожалуйста, внимательно читайте условия оказания услуги "Новогодняя фотосессия" - http://vk.com/event46577655.
1. Договором на оказание услуги является факт оплаты или предоплаты за услугу, никакие личные договоренности с сотрудниками фотостудии, не являются основанием оказания услуги. Вами услуга не была куплена.
2. Запись на фотосессию производится не позднее, чем за ТРИ дня до съемок, это обусловлено графиком тренировок и питанием дельфинов.
Поэтому, отказавшись от предварительно забронированного для Вас времени на фотосессию, Вы уже не сможете приехать на него опять без предварительной записи, т.к. оно автоматически отдеется предается на другие услуги.
Записаться на фотосессию Вы можете у нас в офисе продаж, там же сможете оплатить купон. Никаких блокировок в соц. сетях не будет, не переживайте. Ждем Вас на "Новогоднюю фотосессию", напоминаю, что все участники этой акции до 25.12 учавствуют в конкурсе. Желаю успехов!

С уважением, руководитель фотостудии "АкваЛайт", Михаил.

09. 12. 2012

Светлана: Ложка дёгтя!

Здравствуйте! 4 ноября как обычно ехали к вам как на праздник! Ждали встречи с любимцам и только положительных эмоций! И каким же было удивление, когда в зале мы обнаружили, что наши места заняты!!!! Билеты продали на одни и те же места ДВАЖДЫ! При чем я покупала их не на улице, не у перекупщиков, а в вашем же официальном офисе на улице республиканской! Кошмар. Первым желанием было конечно ругаться, но когда я увидела, что на наших местах сидят 7 четырехлетних детей, желание это пропало (в нашей компании большинство были взрослыми). Конечно перед нами извинялись, бесплатно дали мячики для участия в последнем конкурсе, но это не отменяет того факта, что сидели мы на приставных стульях у сектора С (вместо купленного за приличные деньги первого ряда прямо у сцены). Я не любитель выяснять отношения и требовать возмещений, но пожалуйста, постарайтесь чтобы такого не повторилось ни с кем. Уж никак не думала что это возможно при покупке билетов в офисе.... С уважением, Светлана.

От Дельфинария: Здравствуйте, Светлана! Мы приносим извинения за такое досадное недоразумение. Помимо билетов, которые продаются в нашем офисе и в самом дельфинарии, у нас существует система онлайн - бронирования. Из-за технических неполадок произошел дубль билетов. Мы учтем все Ваши пожелания и замечания и постараемся, чтобы такого больше не повторилось. Спасибо за то, что написали. Ваше мнение очень важно для нас! Мы учимся на своих ошибках и совершенствуемся каждый день ради наших клиентов! Ждем Вас в гости снова! И надеемся, что уезжать из дельфинария на этот раз Вы будете с улыбкой!

09. 11. 2012

Ульяна: Молодцы!

Уважаемые! ООООчень понравилось ваше шоу, сходили дважды с интервалом 10 дней. Все очень понравилось, начиная с того момента как входишь в дельфинарий. Какие молодцы тренера. Спасибо ВАМ! А животные просто прелесть. Получили массу положительных эмоций. Живите дружно, берегите животных! Спасибо.

03. 11. 2012

Ольга: поздравление с днем рождения

Интересная шоу-программа, ребята выкладываются на 100%,понравилось,все замечательно.В офисе на Республиканской заказала поздравление с днем рождения 3-х летней дочери, причем заверили, что поздравляют одного человека(мою дочь).В действительности, поздравили еще и 30 летнего дядю, да так, что никто и понять толком не смог.Поэтому, родители, перед тем, как отдавать 2000 рублей, хорошо подумайте.

От Дельфинария: Добрый день. Приносим свои извинения за недостоверную информацию при приеме заказа. По правилам на 1 шоу-программу возможно сделать заказ до двух поздравлений. Мы учтем Ваше мнение. Спасибо за  отзыв.

21. 09. 2012

Мария: Дельфинарий

Здравствуйте! В выходные побывали у Вас. Само представление и животные понравились очень, большие умнички Ваши питомцы и дрессировщики! Но вот бар впечатления подпортил, начиная от обслуживания и заканчивая счетом в 2200 вместо 1000))

От Дельфинария: Добрый день. Еще раз приносим свои извинения за произошедший инцидент. Персонал, Вас обслуживающий, был наказан. Просим Вас оставить свой контактный телефон для урегулирования создавшегося конфликта.

Администрация кафе.

17. 09. 2012

Елизавета: Люблю Дельфинарий

Здравствуйте! Я была в Ярославском дельфинарии! И мне очень при очень понравился Ваш сайт

03. 09. 2012

Екатерина: Привет из Москвы

Добрый день! Первый раз приехала к вам в январе 2012 и сразу на купание с дельфинами- была очень!-очень!-очень! рада, мне все понравилось! Буквально все: сами дельфины произвели незабываемые впечатления - Дамир и Златка - прелесть!!! , отношение персонала-очень внимательные, вежливые, отзывчивые, терпеливые люди-Дай Бог всем Всех Благ, внутри очень чисто!!! и красиво-ярко, оформление супер! Второй раз по моей рекомендации приезжали по весне уже большой компанией друзей - также эмоций масса!!! Дельфины - чудо!!! Разговоры об этой поездке ходят среди нас до сих пор- в этот раз мы познакомились с Михаилом, Лайзой и Арчи, Марта наблюдала за нами) И вот вчера вернулись с третьей поездки к Вам - привозили детишек. Писку и визгу было - не передать!!!!!!!!!!! Столько радости!!!!!!!!!!! Уже считаем Лайзу и Арчи своими настоящими друзьями!! Ну а у меня так с Лайзой, Мишей, Арчи, Мартой, Дамиром и Златкой - уже такой тольстенький семейный альбом!)) Спасибо Вам большое, мы очень рады, что вы есть! Буду приезжать к вам ещё! Всем буду рекомендовать! Процветания Вам! Надеюсь, на взаимную любовь!!!

31. 08. 2012

Ирина: Большое спасибо!

были с племянницей на Вашем представлении. Света была в первый раз, а мне есть, с чем сравнивать. Вы молодцы! Спасибо за шоу! Света очень любит и животных, и плавание. Теперь у нашей девочки есть мечта: стать демонстратором Ярославского дельфинария. Надеемся, лет через восемь Вы примете ее в свою команду. У нее появилась цель, и она ее обязательно ее добьется.

11. 08. 2012

Любовь: Благодарность

Доброе утро! В Ярославском дельфинарии ещё не разу не были . После посещения вашего сайта,желание приехать к вам в гости, только увеличилось .Хочу выразить огромную благодарность создателям этого сайта , просто,красиво и вся информация доступна.Огромное Вам Спасибо!

09. 07. 2012

Анна: пожелания

дельфинарий - это здорово. наверное, очень затратно по стоимости содержать его. и всё-таки мне сдаётся заработать можно было бы проще, если так не жадничать. Сыну 4 года. мы вдвоём отлично ходим на представления в театр и он сидит у меня на руках. зачем 2 билета? 400 рублей за двоих при этом мне было бы отдать не жалко, место бы мы оплатили. но нет. нельзя. а платить 800, простите, не хочется. и уж если вы себя называете конкурентами зоопарка - то там 150 на двоих с ребёнком, а у вас и смотровая площадка - тоже обошлась бы в два раза дороже. простите, желание ехать к вам отпадает. вообще ваши расценки впечатляют. помню в Курортном стоимость программы 2 года назад - 120 рублей. и фотографировались тогда на свой фотик - за 30 р. как-то ваши в разы завышенные цены не впечатляют. понимаю, что Москва рядом - с Московскими же зарплатами. а если задуматься о людях из глубинки? понизьте цены хотя бы для детей - уверяю, посетителей будет больше.

06. 07. 2012

Женя: Спасибо за позитивные эмоции!

Добрый день! Приезжали из Иваново специально в гости к дельфинам. Были с дочкой - нам очень понравилось, и дельфины и персонал - все улыбаются, все очень вежливые, я даже почувствовала себя маленьким счастливым ребенком! Огромное спасибо и за улыбки и за настроение! Приедем к вам еще! Успехов!

25. 06. 2012

Иван: Отзыв

очень хорошо отдохнули, ребенок в восторге

25. 06. 2012

Вера: О предварительной покупке билетов

Здравствуйте! Много слышала, а сегодня еще и прочитала восторженные отзывы о ваших питомцах. Два года назад была на представлении в Коктебеле-незабываемо, чудесно! Хотим приехать из Иваново полюбоваться на ваших артистов. Пожалуйста, подскажите, как по интернету заранее купить билеты.

От Дельфинария: Доброе время суток! Билеты на шоу-программу Вы можете забронировать по телефону (4852) 26-55-26 или отправьте запрос по электронной почте info@yardelfin.ru и наши менеджеры свяжуться с Вами.

Теперь на нашем сайте Вы так же можете купить билеты здесь.

14. 06. 2012

Александра: Свадьба

Здравствуйте! хотелось бы узнать по поводу свадебной прог-р-аммы,что предлагается и цены на данный вид услуг.

konkursОт Дельфинария: Александра, за подробной информацией обратитесь, пожалуйста, к нашим администраторам по телефону +7 (4852) 99-44-77или по электронной почте info@yardelfin.ru

06. 06. 2012

Наталья: Спасибо за прекрасный выходной!

Добрый день! 20 мая в воскресенье перед рабочей неделей ходили на ваше представление! Очень понравились ваши артисты - и котики, и белухи, и дельфины. Умные, красивые, общительные, выполняют и слушаются своих тренеров! Радостная, веселая атмосфера витала в зале на протяжении всего шоу! Спасибо вам большое за прекрасный отдых перед рабочей неделей!!!

24. 05. 2012

Наталья: Спасибо!

Здравствуйте! Хотим высказать слова благодарности сотрудникам Ярославского дельфинария за приятные эмоции, полученные во время посещения сеанса плавания с дельфинами. Предварительное общение по электронной почте с множеством вопросов от нас было обстоятельным и вежливым (что очень приятно, так как из другого города звонить бывает не очень удобно). И администраторы, и инструктора, и фотограф, и сотрудники кафе были доброжелательны. Спасибо! Будем рекомендовать для посещения ваш дельфинарий друзьям и знакомым.

03. 05. 2012

Константин и Ольга: Рай на 3 дня

Здравствуйте сотрудники дельфинария! 26,27,28 апреля 2012 года гостили в Вашем дельфинарии с детьми(16,12,3 года) Аппартаменты очень комфортные и просторные, все уместились. 27 апреля плавали с дельфинами. Ощущения не передать словами. Это было просто фантастически. Очень добрые и приветливые животные. 28 апреля посетили "Бабочкин домик", а затем были на шоу-программе. Очень понравилось ! Мы в восторге! Отдельное спасибо всему персоналу. Эти три дня для нас были действительно райем.

29. 04. 2012

Илья и Катя: Шоу и фотосессия

Доброго времени суток! Мы были в дельфинарии в праздник 8 марта! Из впечатлений: море позитива, очень уютная домашняя атмосфера, классные котики, пробегающие мимо зрителей прямо по рядам, очень милый белый кит Миша, динамичные дельфины! Взяли первый ряд 9,10 места сектора А – не побоялись брызг воды и правильно сделали: места просто замечательные! Механизм бронирования билетов работает очень хорошо по системе предоплаты. Это очень удобно для людей из другого города. Огромное спасибо Михаилу – руководителю фотостудии и особенно фотографу Владиславе! Очень внимательно к нам относилась, провела съемку очень исполнительно, вдохновенно, не смотря на свой праздник! А фотографии… Мы даже не ожидали, что они будут на столько ХОРОШИМИ! Кит, котик, бабочки – все очень четко, красиво и эффектно! Спасибо Вам, что делаете для нас праздники!

28. 03. 2012

Оксана: День рождение!

Всем Добрый день!Приезжали в дельфинарий из Москвы, отметить мой День рождения с 17.03- 18.03=)Я не мастер писать отзывы, но очень хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам дельфинария,в особенности большое спасибо администратору Евгении. Она очень вежливая,милая, отзывчивая. Всегда подскажет и поможет. А также Юлии которая проводила плавание 18.03.2012. Мне и всем кто со мной был очень понравилось.Также спасибо Фотографу Александру.Такого дня рождения у меня ещё никогда не было!!! Обязательно приеду к вам ещё, хоть и далеко (из Москвы)но ваш дельфинарий точно того стоит!Спасибо!

От Дельфинария: Спасибо за добрые слова! Приезжайте еще!

22. 03. 2012

Юрий: фото с программы

Здравствуйте, был на вашем представлении 18.03.12 и заказывал круг на дельфине!В прейскуранте указано до 15 снимков и 100 фото с программы,а на диске фото только с круга?Подскажите их забыли записать или что-то изменилось?

От Дельфинария: Здравствуйте! Приносим принять наши извинения, это действительно наша ошибка, на диске д.б. 150 лучших снимков. Предлагаю Вам вариант выслать эл. почтой новый сборник лучших снимков, работу над ним только закончили в продаже его еще нет.
С уважением, руководитель фотостудии "АкваЛайт", Михаил.

19. 03. 2012

Елена: Вопрос по плаванию с дельфинами

Добрый день! Меня зовут Елена, мы живем в г. Череповце, собираемся к вам всей семьей (4 человека) на представление 9 марта. У вас мы будем впервые, поэтому хотелось бы уточнить некоторые детали. Могли бы Вы сказать, надо ли бронировать билеты заранее (не хотелось бы приехать и не попасть на представление)? Подскажите еще по плаванию с дельфинами: мы бы хотели с детьми поплавать, нас получается два взрослых и два ребенка 4 и 8 лет, возможно ли плавание 9 марта и в какое время и сколько примерно это будет стоить и какие принадлежности нужны (шапочка, очки и т.д.) Жду ответ, заранее благодарна.

От Дельфинария: Здравствуйте, Елена! Шоу-программа 9.03.2012 состоится в 15-00. Билеты можно забронировать заранее, минимум за сутки до начала представления, позвонив по номеру  (4852) 99-44-77. В день представления необходимо приехать за 30 минут до начала шоу, чтобы выкупить бронь.  После программы можно воспользоваться услугой "круг на  дельфине". Информацию о ней можно получить на сайте. Чтобы узнать, есть ли свободные сеансы на купание с дельфинами 9 марта, Вам необходимо связаться с администраторами Дельфинария по номеру (4852) 99-44-77. В стоимость купания с дельфинами уже входит полностью оборудованная раздевалка гель для душа, лосьон, тапочки, полотенце, фен), нужно взять с собой только купальный костюм.

04. 03. 2012

Виктория: Фото на свой фотоаппарат

Добрый, день! Я буду в дельфинарии первый раз, поэтому хочу уточнить: "Фотографировать на свой фотоаппарат вообще нельзя или можно, но платно?"

От Дельфинария:
Здравствуйте! Фотографировать в Дельфинарии на свой фотоаппарат можно, кроме съемки шоу-программы. 
С уважением, Михаил.

27. 02. 2012

Валерий: Программа на март

Добрый день, уважаемые сотрудники дельфинария. Были 15 января на Вашей программе, всё очень понравилось. Моё мнение - у Вашего дельфинария зрители ближе в артистам (животным), чем у Московского и аналогичных, которые я видел. Очень хорошор, что нет заградительного стекла, через которое плохо видно при после брызг. Было бы неплохо кроме целлофановых полотен для защиты предлагать за отдельную плату яркие дождевики с эмблемой дельфинария: и комфортнее, и память, и реклама дельфинарию... Собираемся надрать компанию на 24 марта, на сайте не нашли расписания на такой поздний период. Укажите, пожалуйсто, где посмотреть - или напишите ответ на заявку на 24 марта ориентировочно 35 человек, сектор "А", ряд 1 и 2.

От Дельфинария: Добрый день! Спасибо Вам за прекрасный отзыв, и отдельное спасибо за интересное предложение, мы обязательно прислушаемся к вашему совету. По поводу расписания на март. На сегодняшний день его нельзя посмотреть на сайте, расписание еще не окончательное. По вопросам бронирования конкретно вашей группы, с Вами свяжутся наши администраторы через электронную почту или вы можете позвонить по телефону: (4852)99-44-77.

17. 01. 2012

Юлия: фотограф

Здравствуйте! В рождество были на представлении всей семьей, очень понравилось!Спасибо за прекрасную возможность приблизиться к этим удивительным существам-дельфинам! Перед представлением посмотрели бабочек,дети получили подарки от Деда Мороза, потанцевали около елки.В фойе все время до представления фотограф активно всех посетителей, в том числе и нашу семью, фотографировал. Скажите, пожалуйста, а куда пошли эти фото и где их можно увидеть?

От Дельфинария:
Здравствуйте, Юлия!
Мы очень рады, что смогли доставить радость Вам и вашим близким!
Лучшие фотографии с шоу-программы и холла записываются на диск и продаются в окошечке "ФОТО", стоимость диска 300 руб.
Архив хранится один месяц. Вы можете выслать заявку, в произвольной форме, с указанием даты и времени шоу-программы и мы запишем для Вас диск с фотографиями, который сможете забрать в удобное для Вас время.
С уважением, старший фотограф, Михаил.

 

12. 01. 2012

Евгения: Спасибо!

Здравствуйте! Были 9.01.12 всей семьей на новогоднем представлении. Очень понравилось!!! Все в восторге! Огромное спасибо! Молодцы! Приобрели диск с фотографиями с этого же шоу. Понравилось то,что на нем были и фото наших детей,и фотографии с представления(это нам показали после шоу).Сегодня решили посмотреть диск, и оказалось , что на нем фотографии с совсем другого представления. Дети очень расстроились, маленькая даже плакала. Возможно ли позднее поменять диск? Мы живем в 160 км от Ярославля и приехать в ближайшее время нет возможности

От Дельфинария:

Здравствуйте, уважаемые посетители нашего дельфинария!
Спасибо, за внимание и отзывы о нашей работе!
Мы приносим свои извинения за ошибку оператора.
Просим Вас выслать дату и время представления, на котором Вы были. Мы подготовим для Вас диск и передадим Вам. Возможна пересылка за наш счёт (тогда не забудьте указать свой обратный адрес).
Обратите внимание, что не все снимки, которые мы снимаем в холле и на представлении, входят в диск. Наш фотограф проводит отсев неудачных снимков, оставляя только допустимые по качеству и сюжету фотографии. 
Спасибо! 
С уважением, старший фотограф, Михаил.

11. 01. 2012

Ирина: Фото

Добрый вечер! Были сегодня на представлении, все очень понравилось, просто супер, дети в восторге. Единственное что расстроило фотография с дельфином, дается две попытки, из которых на одной кто то моргнул, а на другом фото (которое собственно и выдали как лутшее)младший ребенок вообще стоит спиной. Спрашивается за что мы отдали деньги и куда вообще смотрит ваш фотограф

От Дельфинария:

Спасибо за актуальный вопрос, т.к. ответ на него будет очень полезным и важным напоминанием и предупреждением для всех посетителей.  Постараемся объяснить, почему так получается.
Во-первых, мы все должны  понимать, что речь идет о фото с живым существом, а не с предметом. Дельфин выполняет огромную работу, выпрыгивая из воды для фотографирования.  К сожалению, мы не можем заставлять его повторять это много раз из-за неудачного кадра.
Именно поэтому, оплачивая услугу «фотография с дельфином», Вы получаете жетон с правилами фотографирования на оборотной стороне, дополнительно эта информация размещена на стене у окна «Фото».  И непосредственно перед фотографированием  на помосте проводится инструктаж нашими тренерами и фотографом.
Убедительная просьба, четко выполнять инструкцию и рекомендации по услуге «фотография с дельфином»! При соблюдении этих правил ваше фото будет удачным и оставит приятные впечатления и долгие воспоминания от посещения Ярославского Дельфинария.
Ждем Вас в гости!

07. 01. 2012

Александра: Романтический вечер

Доброе время суток! Возможно уточнить по поводу брони? Меня интересует на 17.12.2011г.: 1. Плавание с дельфинами 2. Романтический вечер 3. Апартаменты Можно приблизительно уточнить общую цену и можно ли забронировать? За раннее спасибо!

От дельфинария: Телефоны для бронирования услуг: (4852) 91-66-62, (4852) 25-09-33

13. 12. 2011

юлиян: Спасибо

Здравствуйте!Огромное спасибо на все ,которий работает в делцфинарий!Мне очень понравилась ,что зрители очень рядом с животнийх!Я в конце катался на дельфини с моя мама!Ето невероятное ошущений!Извините есть ли не пишу правильно по Руский,но я сам Болгарин!Очень симпатичная девушка на рецепшане!Я каждий день вспоминаю ваше шоу :) ето мой скайп ;juliano29

От Дельфинария: Авторская орфография оставлена без изменений

02. 12. 2011

Екатерина: Пакет услуг

Добрый день! Могли бы вы подробнее рассказать о пакете услуг. Как написано у вас на сайте, в него включено проживание на 2 человек, но не написано, на сколько дней. Еще хотелось бы узнать по поводу дельфинотерапии. На сколько дней рассчитано 10 сеансов. Заранее спасибо за ответ

От Дельфинария: подробную информацию по дельфинотерапии можно узнать по телефону 7 (4852) 92-65-95

01. 12. 2011

Алексей: цена

Здравствуйте! На днях с сынишкой побывали на вашем представлении. Вживую посмотреть на обитателей моря,конечно, интересно, увидеть их так близко - незабываемо.НО! Шоу- программа нас совсем не впечатлила. Мы были на представлении в Одесском дельфинарии ([ссылка удалена]l). Сравните его с вашим... Вы скажете, что начали дрессировку животных совсем недавно, что артисты еще молодые и плохо подготовлены. Тогда почему вы дерете такие деньги за билеты??? В тот же Одесский дельфинарий вход 100 грн (400 руб) ([ссылка удалена]).Но их работа стоит этих денег. Давайте будем объективны. С уважением. Успехов вам и вашим питомцам!

От Дельфинария:  Что касается цен, неправильно сравнивать цены разных государств. В каждом шоу есть свои изюминки, мы желаем процветания нашим коллегам из Одессы, да и сами непрерывно совершенствуемся!  В подтверждение приглашаем всех и Вас, конечно, на Новогоднее шоу. Будет незабываемо!

30. 11. 2011

Мария: Спасибо!

Огромное спасибо за наши отличные выходные! Очень понравились все артисты, да и сама атмосфера дельфинария! Гостеприимно и уютно. Часто бывали в морских дельфинариях, так вот, как ни странно-Ярославский дельфинарий ничуть не хуже!Мне даже больше понравилось то, что людей гораздо меньше ,а животные ближе к зрителю. После выступления перекусили в кафе с видом на бассейн, наблюдали тренировку дельфинов, очень здорово. Так держать!!!

20. 11. 2011

Светлана: Сертификаты

Здравствуйте, а скажите подарочные сертификаты у Вас продаются только на купание с дельфинами? Или можно приобрести и другие услуги? Светлана

От Дельфинария: Светлана! Подарочные сертификаты можно приобрести на любые услуги, включая "Бабочкин домик", "Дайвинг с дельфинами" и продивание в аппартаментах Люкс.

16. 11. 2011

Анна: подарочный сертификат

Добрый день! Как можно приобрести подарочный сертификат? я нахожусь в мск.

От Дельфинария: Анна! Спасибо за обращение. Вы можете приобрести сертификат переведя нам стоимость заказанной услуги на пластиковую карту и указав адрес, по которому будет направлен сертификат, либо заказать услугу и в день оказания услуги оплатить в Дельфинарии. 
Телефон (4852) 91-66-62.

15. 11. 2011

 

Количество записей 
Powered by Phoca Guestbook
Фирменные туры
Расписание шоу-программ
Прайс-лист
Забронировать билеты
Купить билеты
Гостевая книга
 
img_5254_tn

Ярославский дельфинарий

Ярославская область, Ярославский район, п. Дубки, ул. Школьная, д. 1
(4852) 67-95-10, 43-00-03
info@yardelfin.ru

Офис продаж в Ярославле

г. Ярославль ул. Республиканская д. 36
(4852) 91-66-62, 26-55-26

Офис продаж в Иваново

г. Иваново, пр-т Ленина, д. 98
8 (4932) 50-56-55

Офис продаж в Вологде

г. Вологда, Пошехонское шоссе, д. 22, ТЦ «Мармелад», офис 409
8 (8172) 26-50-14, 8 (900) 543-50-24

Полная контактная информация и схемы проезда

Игры с дельфинами

Поиграй с дельфинами!

Звуки дельфинов

JoomLine