03. 05. 2012
29. 04. 2012
28. 03. 2012
Всем Добрый день!Приезжали в дельфинарий из Москвы, отметить мой День рождения с 17.03- 18.03=)Я не мастер писать отзывы, но очень хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам дельфинария,в особенности большое спасибо администратору Евгении. Она очень вежливая,милая, отзывчивая. Всегда подскажет и поможет. А также Юлии которая проводила плавание 18.03.2012. Мне и всем кто со мной был очень понравилось.Также спасибо Фотографу Александру.Такого дня рождения у меня ещё никогда не было!!! Обязательно приеду к вам ещё, хоть и далеко (из Москвы)но ваш дельфинарий точно того стоит!Спасибо!
От Дельфинария: Спасибо за добрые слова! Приезжайте еще!
22. 03. 2012
Здравствуйте, был на вашем представлении 18.03.12 и заказывал круг на дельфине!В прейскуранте указано до 15 снимков и 100 фото с программы,а на диске фото только с круга?Подскажите их забыли записать или что-то изменилось?
От Дельфинария: Здравствуйте! Приносим принять наши извинения, это действительно наша ошибка, на диске д.б. 150 лучших снимков. Предлагаю Вам вариант выслать эл. почтой новый сборник лучших снимков, работу над ним только закончили в продаже его еще нет.
С уважением, руководитель фотостудии "АкваЛайт", Михаил.
19. 03. 2012
Добрый день! Меня зовут Елена, мы живем в г. Череповце, собираемся к вам всей семьей (4 человека) на представление 9 марта. У вас мы будем впервые, поэтому хотелось бы уточнить некоторые детали. Могли бы Вы сказать, надо ли бронировать билеты заранее (не хотелось бы приехать и не попасть на представление)? Подскажите еще по плаванию с дельфинами: мы бы хотели с детьми поплавать, нас получается два взрослых и два ребенка 4 и 8 лет, возможно ли плавание 9 марта и в какое время и сколько примерно это будет стоить и какие принадлежности нужны (шапочка, очки и т.д.) Жду ответ, заранее благодарна.
От Дельфинария: Здравствуйте, Елена! Шоу-программа 9.03.2012 состоится в 15-00. Билеты можно забронировать заранее, минимум за сутки до начала представления, позвонив по номеру (4852) 99-44-77. В день представления необходимо приехать за 30 минут до начала шоу, чтобы выкупить бронь. После программы можно воспользоваться услугой "круг на дельфине". Информацию о ней можно получить на сайте. Чтобы узнать, есть ли свободные сеансы на купание с дельфинами 9 марта, Вам необходимо связаться с администраторами Дельфинария по номеру (4852) 99-44-77. В стоимость купания с дельфинами уже входит полностью оборудованная раздевалка гель для душа, лосьон, тапочки, полотенце, фен), нужно взять с собой только купальный костюм.
04. 03. 2012
Добрый, день! Я буду в дельфинарии первый раз, поэтому хочу уточнить: "Фотографировать на свой фотоаппарат вообще нельзя или можно, но платно?"
От Дельфинария:
Здравствуйте! Фотографировать в Дельфинарии на свой фотоаппарат можно, кроме съемки шоу-программы.
С уважением, Михаил.
27. 02. 2012
Добрый день, уважаемые сотрудники дельфинария. Были 15 января на Вашей программе, всё очень понравилось. Моё мнение - у Вашего дельфинария зрители ближе в артистам (животным), чем у Московского и аналогичных, которые я видел. Очень хорошор, что нет заградительного стекла, через которое плохо видно при после брызг. Было бы неплохо кроме целлофановых полотен для защиты предлагать за отдельную плату яркие дождевики с эмблемой дельфинария: и комфортнее, и память, и реклама дельфинарию... Собираемся надрать компанию на 24 марта, на сайте не нашли расписания на такой поздний период. Укажите, пожалуйсто, где посмотреть - или напишите ответ на заявку на 24 марта ориентировочно 35 человек, сектор "А", ряд 1 и 2.
От Дельфинария: Добрый день! Спасибо Вам за прекрасный отзыв, и отдельное спасибо за интересное предложение, мы обязательно прислушаемся к вашему совету. По поводу расписания на март. На сегодняшний день его нельзя посмотреть на сайте, расписание еще не окончательное. По вопросам бронирования конкретно вашей группы, с Вами свяжутся наши администраторы через электронную почту или вы можете позвонить по телефону: (4852)99-44-77.
17. 01. 2012
Здравствуйте! В рождество были на представлении всей семьей, очень понравилось!Спасибо за прекрасную возможность приблизиться к этим удивительным существам-дельфинам! Перед представлением посмотрели бабочек,дети получили подарки от Деда Мороза, потанцевали около елки.В фойе все время до представления фотограф активно всех посетителей, в том числе и нашу семью, фотографировал. Скажите, пожалуйста, а куда пошли эти фото и где их можно увидеть?
От Дельфинария:
Здравствуйте, Юлия!
Мы очень рады, что смогли доставить радость Вам и вашим близким!
Лучшие фотографии с шоу-программы и холла записываются на диск и продаются в окошечке "ФОТО", стоимость диска 300 руб.
Архив хранится один месяц. Вы можете выслать заявку, в произвольной форме, с указанием даты и времени шоу-программы и мы запишем для Вас диск с фотографиями, который сможете забрать в удобное для Вас время.
С уважением, старший фотограф, Михаил.
12. 01. 2012
Здравствуйте! Были 9.01.12 всей семьей на новогоднем представлении. Очень понравилось!!! Все в восторге! Огромное спасибо! Молодцы! Приобрели диск с фотографиями с этого же шоу. Понравилось то,что на нем были и фото наших детей,и фотографии с представления(это нам показали после шоу).Сегодня решили посмотреть диск, и оказалось , что на нем фотографии с совсем другого представления. Дети очень расстроились, маленькая даже плакала. Возможно ли позднее поменять диск? Мы живем в 160 км от Ярославля и приехать в ближайшее время нет возможности
От Дельфинария:
Здравствуйте, уважаемые посетители нашего дельфинария!
Спасибо, за внимание и отзывы о нашей работе!
Мы приносим свои извинения за ошибку оператора.
Просим Вас выслать дату и время представления, на котором Вы были. Мы подготовим для Вас диск и передадим Вам. Возможна пересылка за наш счёт (тогда не забудьте указать свой обратный адрес).
Обратите внимание, что не все снимки, которые мы снимаем в холле и на представлении, входят в диск. Наш фотограф проводит отсев неудачных снимков, оставляя только допустимые по качеству и сюжету фотографии.
Спасибо!
С уважением, старший фотограф, Михаил.
11. 01. 2012
Добрый вечер! Были сегодня на представлении, все очень понравилось, просто супер, дети в восторге. Единственное что расстроило фотография с дельфином, дается две попытки, из которых на одной кто то моргнул, а на другом фото (которое собственно и выдали как лутшее)младший ребенок вообще стоит спиной. Спрашивается за что мы отдали деньги и куда вообще смотрит ваш фотограф
От Дельфинария:
Спасибо за актуальный вопрос, т.к. ответ на него будет очень полезным и важным напоминанием и предупреждением для всех посетителей. Постараемся объяснить, почему так получается.
Во-первых, мы все должны понимать, что речь идет о фото с живым существом, а не с предметом. Дельфин выполняет огромную работу, выпрыгивая из воды для фотографирования. К сожалению, мы не можем заставлять его повторять это много раз из-за неудачного кадра.
Именно поэтому, оплачивая услугу «фотография с дельфином», Вы получаете жетон с правилами фотографирования на оборотной стороне, дополнительно эта информация размещена на стене у окна «Фото». И непосредственно перед фотографированием на помосте проводится инструктаж нашими тренерами и фотографом.
Убедительная просьба, четко выполнять инструкцию и рекомендации по услуге «фотография с дельфином»! При соблюдении этих правил ваше фото будет удачным и оставит приятные впечатления и долгие воспоминания от посещения Ярославского Дельфинария.
Ждем Вас в гости!
07. 01. 2012
Доброе время суток! Возможно уточнить по поводу брони? Меня интересует на 17.12.2011г.: 1. Плавание с дельфинами 2. Романтический вечер 3. Апартаменты Можно приблизительно уточнить общую цену и можно ли забронировать? За раннее спасибо!
От дельфинария: Телефоны для бронирования услуг: (4852) 91-66-62, (4852) 25-09-33
13. 12. 2011
Здравствуйте!Огромное спасибо на все ,которий работает в делцфинарий!Мне очень понравилась ,что зрители очень рядом с животнийх!Я в конце катался на дельфини с моя мама!Ето невероятное ошущений!Извините есть ли не пишу правильно по Руский,но я сам Болгарин!Очень симпатичная девушка на рецепшане!Я каждий день вспоминаю ваше шоу :) ето мой скайп ;juliano29
От Дельфинария: Авторская орфография оставлена без изменений
02. 12. 2011
Добрый день! Могли бы вы подробнее рассказать о пакете услуг. Как написано у вас на сайте, в него включено проживание на 2 человек, но не написано, на сколько дней. Еще хотелось бы узнать по поводу дельфинотерапии. На сколько дней рассчитано 10 сеансов. Заранее спасибо за ответ
От Дельфинария: подробную информацию по дельфинотерапии можно узнать по телефону 7 (4852) 92-65-95
01. 12. 2011
Здравствуйте! На днях с сынишкой побывали на вашем представлении. Вживую посмотреть на обитателей моря,конечно, интересно, увидеть их так близко - незабываемо.НО! Шоу- программа нас совсем не впечатлила. Мы были на представлении в Одесском дельфинарии ([ссылка удалена]l). Сравните его с вашим... Вы скажете, что начали дрессировку животных совсем недавно, что артисты еще молодые и плохо подготовлены. Тогда почему вы дерете такие деньги за билеты??? В тот же Одесский дельфинарий вход 100 грн (400 руб) ([ссылка удалена]).Но их работа стоит этих денег. Давайте будем объективны. С уважением. Успехов вам и вашим питомцам!
От Дельфинария: Что касается цен, неправильно сравнивать цены разных государств. В каждом шоу есть свои изюминки, мы желаем процветания нашим коллегам из Одессы, да и сами непрерывно совершенствуемся! В подтверждение приглашаем всех и Вас, конечно, на Новогоднее шоу. Будет незабываемо!
30. 11. 2011
20. 11. 2011
Здравствуйте, а скажите подарочные сертификаты у Вас продаются только на купание с дельфинами? Или можно приобрести и другие услуги? Светлана
От Дельфинария: Светлана! Подарочные сертификаты можно приобрести на любые услуги, включая "Бабочкин домик", "Дайвинг с дельфинами" и продивание в аппартаментах Люкс.
16. 11. 2011
Добрый день! Как можно приобрести подарочный сертификат? я нахожусь в мск.
От Дельфинария: Анна! Спасибо за обращение. Вы можете приобрести сертификат переведя нам стоимость заказанной услуги на пластиковую карту и указав адрес, по которому будет направлен сертификат, либо заказать услугу и в день оказания услуги оплатить в Дельфинарии.15. 11. 2011
Контакты:
Адрес и схема проезда
Телефон: (4852)-99-44-77
Бронирование услуг:
(4852) 91-66-62
E-mail: info@yardelfin.ru